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1) ¿Qué es Yoguiando?
Yoguiando es una marca colombiana de ropa cómoda, deportiva y accesorios conscientes, inspirados en la práctica del yoga, la meditación y un estilo de vida en libertad. Cada prenda está diseñada para acompañar el movimiento y el bienestar integral.
2) ¿Quién diseña las prendas de Yoguiando?
Las prendas son diseñadas por Johanna Castaña, fundadora de la marca, quien lidera el proceso creativo desde una visión consciente, femenina y funcional.
3) ¿Dónde se fabrican los productos?
Nuestros productos son confeccionados en Colombia, trabajando de manera ética con mujeres líderes de hogar, apoyando el empleo digno y el desarrollo social.
4) ¿Cómo elijo la talla correcta?
Puedes consultar nuestra Guía de Tallas disponible en el sitio web. Te recomendamos medir tu cuerpo con una cinta métrica y, si estás entre dos tallas, elegir la más grande para mayor comodidad.
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5) ¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de empresas de mensajería aliadas. Los tiempos de entrega varían según la ciudad o municipio.
6) ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
En ciudades principales, el tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles. En municipios o zonas especiales, entre 5 y 8 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.
7) ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y en su empaque original. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
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8) ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de plataformas seguras de terceros, que permiten el uso de tarjetas débito, crédito y otros medios electrónicos disponibles en el checkout.
9) ¿Mis datos personales están seguros?
Sí. En Yoguiando protegemos tu información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de Privacidad, utilizando medidas de seguridad técnicas y administrativas.
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10) ¿Cómo puedo contactarlos si tengo una duda o inconveniente?
Puedes escribirnos al correo [email protected] o a través de nuestros canales oficiales. Nuestro equipo estará encantado de acompañarte y responderte lo antes posible.
